Enseguida vamos a mostrarte cómo conseguir la factura Repsol, ya que ahora cuentas con un espacio web ideal para ello. De modo que logras llevar a cabo trámites desde cualquier lugar y en el momento que lo requieras. Así que, te enseñamos a obtenerla, pagarla y lo que implica hacer una reclamación.
Tabla de Contenidos
Lo valioso de entender cómo conseguir la factura Repsol
Al saber cómo conseguir la factura Repsol, analizas sus conceptos, lo que pagas y comparas el consumo de varios meses. Entonces, si quieres valerte de los medios digitales provistos por esta compañía, debes registrarte en el área clientes de Repsol.
Dicha modalidad la encuentras en línea y en la aplicación móvil, de manera que son unas herramientas que tienes a la mano siempre. En este sentido, descargas las facturas tanto de luz como de gas, conoces el importe a cancelar y hasta modificas tus datos.
También cambias la potencia que has contratado, pagas tus cuentas pendientes y te enteras del consumo de tus artefactos. Por tales motivos, es significativo que te registres y en breve te diremos cómo realizarlo.
¿Cómo registrarte en el área privada de Repsol?
A fin de beneficiarte del área Repsol, es necesario que dispongas de un usuario. De modo que, entra en el sitio oficial de la empresa y en la parte superior derecha vas a clicar el botón “Área cliente”.
Posteriormente, busca el apartado “Regístrate” y comienza a plasmar los datos que el sistema te solicite. Ten a la mano tu DNI, NIE o si eres extranjero, tu pasaporte. Asimismo, procura conocer tu número de contrato, que por lo general está reflejado en la factura de luz o de gas.
Como ves, de inmediato aparecen los datos del titular de la cuenta. Seguidamente, vas a establecer la contraseña con el propósito de que accedas según lo requieras. Luego de esto, recibes un email que te permite confirmar el registro.
Aprende a acceder al área clientes de Repsol
Existen un par de métodos sencillos para acceder. En primer lugar, puedes aprovechar el portal de la comercializadora, dando clic en “Tu cuenta” y en “Iniciar sesión”. Por otro lado, es simple que lo hagas desde la aplicación Repsol Vivit, ingresando al Área cliente de luz y gas.
Y lo mejor es que al utilizar esta App solo necesitas ser cliente Repsol, bien sea de luz, de gas o de ambos servicios. Ahora, si ya cuentas con un usuario en la aplicación Waylet, te va a resultar más manejable ¿Por qué? Porque podrás utilizar la misma información personal, lo que te agiliza la utilización de Vivit.
¿Cómo conseguir la factura Repsol? ¡Descárgala!
Como cliente de esta empresa tienes un par de opciones que te permiten descargar la factura de Repsol, claro debes haber activado esta modalidad. De principio, puedes dirigirte al correo que indicaste al momento de contratar el servicio. Así, verás que viene adjunto el documento en PDF.
De igual forma, logras localizarla en el área privada de la empresa, ya que ahí podrás descargar la factura que necesites. El proceso para tramitarlo es bastante fácil, solo sigue las siguientes recomendaciones:
- Accede con tu usuario escribiendo tu DNI y la contraseña que has creado al registrarte.
- Busca la pestaña “Facturas” en la que es posible que veas el estado que tienen los últimos recibos y sus importes.
- Si deseas descargarla, bajo el botón “Contacto” está la opción “Descargar PDF”, haz clic ahí, y la guardas en el dispositivo que uses.
¿Cómo pagar las facturas de Repsol?
Para que no tengas inconvenientes que entorpezcan los servicios que te suministra esta compañía, debes mantenerte solvente. Es rápido, puesto que Repsol dispone de varias alternativas que te permiten pagar el gas y la luz. Por ejemplo, la domiciliación bancaria es bastante usada, ya que aporta comodidad.
Pues bien, solo esperas a que el sistema de la compañía emita la factura y haga el desembolso de manera automática. Entonces, al haber dado de alta el contrato en cuestión, solo dejas todo en manos del banco y de la empresa.
Ahora bien, ¿qué pasa si deseas cambiar la información bancaria registrada en Repsol? Accede a tu área privada y busca la pestaña “Tus contratos” y cliqueas en el botón “Editar contrato”. Al mismo tiempo, puedes llamar al 900 11 88 66 y eliges el tipo de pago que te parezca.
¡Hazlo en línea o bancario!
En línea, solo tienes que acceder a tu área clientes, localizas el apartado “Facturas” y abonas el servicio de luz o de gas. Pero, si prefieres hacerlo en tu entidad bancaria, dirígete a la sucursal de tu preferencia con el recibo en mano y pagas.
Lo beneficioso de que sepas cómo conseguir la factura Repsol
Al obtener el recibo de esta comercializadora hallas bastantes beneficios. Ante todo, conoces a detalle el término de consumo y, si no eres el propietario del contador, ves el precio por su alquiler. Incluso, revisas el coste del voltaje que se utiliza en tus instalaciones.
Es por esto que al conseguir este documento, te mantienes al tanto del importe que pagas, supervisas tus equipos y toda la información. Además, la factura electrónica tiene otras ventajas:
- Te olvidas por completo del papel, lo que ayuda a cuidar el medioambiente.
- Verificas el importe siempre que creas necesario.
- En todo momento dispones de un documento que tiene la misma validez legal, ya que puedes imprimirlo.
¿Cómo hacer una reclamación a esta compañía?
Si lo que quieres es notificar algún descontento, hay varias opciones para ello. El servicio de atención al cliente puede solventarte el inconveniente que tengas si llenas el formulario en línea. Incluso, es válido que comuniques alguna falla o un dato erróneo en la facturación por la vía telefónica al 900 118 866.
Aparte, en las oficinas comerciales puedes rellenar las hojas para reclamaciones. Y en caso de que pasen los 30 días desde que has hecho la solicitud y no recibes respuesta, acude a los medios necesarios.
