¡Bienvenidos un día más a nuestro blog! En España existen, según las estadísticas, más de 11,5 millones de personas que son clientes de Másmóvil, y es por eso que hoy vamos a contaros todo lo que debéis saber sobre la factura de Másmóvil.
Aunque normalmente, la mayoría de las personas domicilian las facturas de este operador de telefonía, es posible que tengáis otro tipo de suplementos que añadir, o bien que hayáis tenido algún problema con el pago y debáis hacerlo de forma independiente. También es factible que hayáis llegado hasta aquí porque estáis pensando en haceros clientes y queráis saber más sobre cómo son las facturas y otros datos interesantes del tema del pago a esta compañía.
En todos los casos, aquí estamos para ayudaros y por eso os vamos a contar lo que sabemos sobre MásMóvil: ¿Cómo y dónde se puede ver la factura? ¿Qué detalles de la misma debéis tener en cuenta? ¿Qué otras cosas hacen falta a la hora de realizar los pagos?
¡Todo esto y mucho más lo vamos a ver hoy en nuestro blog, así que si estáis interesado, continúa leyendo!
Cómo ver la factura de Másmóvil
Como os acabamos de contar, normalmente los clientes de MásMóvil pueden automatizar en su banco el pago de las facturas a principio de cada mes. Esto os permitirá la facilidad de no tener que preocuparos de cuando hay que pagar, y que así no haya ningún retraso o error.
No obstante, es posible que hayáis añadido algún suplemento durante el mes, como por ejemplo la posibilidad de la TV específica de Másmóvil. En este caso, quizá tengáis que ver la forma de pagar la factura de MásMóvil de forma manual, y nosotros vamos a explicarte cómo:
- La primera opción es mirar vuestro correo electrónico, donde probablemente la compañía os haya mandado un email informativo con el aviso de que va a llegar una factura y cuál es la cantidad a pagar. Normalmente se puede descargar en formato PDF para guardarla en el ordenador y así organizar las facturas de forma cronológica.
- También es posible entrar en la página web, o bien en la aplicación de MásMóvil y así ver de forma directa una factura concreta. Para esta opción será necesario que tengáis una contraseña para entrar en la plataforma.
- Por último, también es posible que os llegue la factura de Masmóvil a casa, aunque esta opción es algo compleja: tendréis que pedirlo específicamente a la compañía porque desde hace algún tiempo no lo hacen de forma automática. Por otro lado, parece poco lógico debido a que puede tardar una semana o dos en llegar, y si necesitáis la información de forma urgente, no la vais a tener.
Métodos para realizar el pago de las facturas
Si aún os encontráis en la situación de que no habéis podido ver una factura en concreto y queráis comprobar la cantidad, seguramente será porque tenéis que pagarla.
¿Cómo se hace en el caso de que haya que pagar una factura y no lo haga vuestro banco de forma automática? ¡Vamos a verlo detenidamente!:
- La manera más sencilla es hacerlo de forma online. Másmóvil facilita una plataforma donde solamente tenéis que introducir vuestro DNI si sois clientes. Después, meter los datos de vuestra tarjeta de crédito o débito y darle al botón de «pagar ahora«. ¡Listo!.
- También es posible hacerlo a través de una llamada telefónica. Tenéis que marcar el número 2373 si tenéis una línea de particular, y al 1497 si es la línea de una empresa o negocio. A través de un operador automático, o uno de carne y hueso, y de forma totalmente segura, podemos dar nuestros datos en dicha llamada y la factura se pagará automáticamente.
- Por último, en el caso de que no queramos usar ninguna de las dos opciones anteriores, también se puede pagar de otra manera que es por transferencia bancaria. Para poder llevarlo a cabo de esta forma podéis visitar la web oficial de Másmóvil y así obtener los datos pertinentes para hacer la transferencia.
- Además, también se puede hacer en efectivo a través de un cajero automático. Podéis ir a cualquier sucursal del BBVA y hacer lo siguiente: pulsar la opción de «sin tarjeta/libreta», luego pulsar en pagos, luego en recibos y en la pestaña de «sin documentos de pago». Después ya os aparecerá la opción de «Másmóvil» y el propio cajero os indicará la cantidad específica de la factura.
¿Se pueden pagar los pagos atrasados en la factura de Másmóvil?
Ahora que ya sabéis cómo resolver casi todas las cuestiones respecto a la factura de Másmóvil, llega la pregunta con premio: ¿La compañía permite hacer el pago de una factura que se ha quedado atrasada, o que no hemos podido pagar mediante la domiciliación en nuestro blanco? Para vuestra tranquilidad, la respuesta es… ¡Sí!
Lamentablemente no se puede hacer a través de la app móvil, y tendréis que utilizar alguno de los otros métodos: o bien mediante el teléfono, o bien en su plataforma web a través del pago online, o bien mediante transferencia o efectivo. Como veis, las complicaciones no son demasiadas y no tendréis que pasar por el apuro de no saber cómo pagar lo que debéis.
En definitiva, en lo que a la factura de Másmóvil se refiere, se trata de una compañía que brinda numerosas posibilidades a sus clientes para poder efectuar sus pagos de forma mensual. Además, su página web es intuitiva y es muy fácil comprender los pasos que hay que seguir para llevarlos a cabo.
En cualquier caso, para esto también estamos nosotros: explicaros lo que necesitéis saber sobre las facturas de diferentes compañías, o bien daros una serie de consejos sobre cómo elaborar facturas en general. Como siempre os decimos, si os ha quedado alguna duda, podéis escribirnos siempre que lo necesitéis.
¡Muchísimas gracias por leernos un día más, y, por supuesto… nos vemos en el próximo post!
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